Vodafone, 5G öncesinde şebeke yönetimini müşteri deneyimi ve yapay zekâ odağında yeniden tasarlıyor. Yeni yaklaşıma göre, şebeke mimarisinin yalnızca kapsama ve hız göstergelerine göre değil, müşterinin yaşadığı gerçek deneyim üzerinden yönetilmesini amaçlandı.